Na lexoni | Na dëgjoni | Na shiko | Bashkohet Ngjarje live | Çaktivizo reklamat | jetojnë |

Klikoni në gjuhën tuaj për të përkthyer këtë artikull:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

CTO mban seminarin e sensibilizimit të klimës dhe menaxhimit të rrezikut nga katastrofat në Dominikë

0a1a1a1-13
0a1a1a1-13

CTO punon ngushtë me Dominikën për të qenë më në gjendje të planifikojë dhe të rikuperohet nga ndikimet negative të ndryshimit të klimës dhe katastrofave natyrore.

Organizata e Turizmit e Karaibeve (CTO), agjencia e zhvillimit të turizmit të rajonit, ka punuar ngushtë me vendin e saj anëtar, Dominikën, për të qenë më mirë në gjendje të planifikojë, t'i rezistojë dhe të rikuperohet nga ndikimet negative të ndryshimeve klimatike dhe katastrofave natyrore.

CTO ka përfunduar një punëtori dy-ditore për sensibilizimin e klimës dhe menaxhimin e rrezikut nga katastrofat në Roseau, që synon lehtësimin e ndarjes së njohurive dhe praktikave më të mira për strategjitë në lidhje me zbutjen dhe adaptimin e klimës, si dhe identifikimin e mënyrave të shëndosha të menaxhimit të rrezikut të katastrofës.

Dominica pësoi një goditje të drejtpërdrejtë nga Uragani Maria i kategorisë pesë shtatorin e kaluar, i cili fshiu 226 përqind të prodhimit të saj të brendshëm, dy vjet pasi Stuhia Tropikale Erika kaloi mbi ishull, duke shkatërruar një fshat të tërë, duke vrarë 20 njerëz dhe duke lënë pas dëme në 90 përqind të PBB-së së vendit.

“Temat e ndryshimit të klimës dhe përgatitja për katastrofat janë shumë të rëndësishme për ne në Dominikë dhe në Karaibe më gjerë. Ne jetojmë në një rajon që është i prirur për efektet e ndryshimit të klimës dhe katastrofave, veçanërisht uraganeve. Sigurisht, ne kemi njohuri të dorës së parë dhe përvojën e fundit me uraganet, ”tha Colin Piper, shefi ekzekutiv i Discover Dominica Authority (DDA), bordi turistik i ishullit, në hapjen e seminarit
“Të dhënat anekdotale tregojnë se mbërritjet e turizmit pas katastrofave natyrore zvogëlohen deri në 30 përqind për deri në tre vjet. Në fakt po përjetojmë një zvogëlim të mbërritjeve të promovueshme të vizitorëve. Për disa prona, nivelet e tyre të shfrytëzimit mund të rriten për shkak të ndihmave dhe qëndrimit të shkurtër të agjencisë, por ne duhet ta adresojmë këtë çështje që kërcënon jetesën tonë brenda industrisë së mikpritjes dhe si komb, "shtoi ai.

Tridhjetë praktikues dhe vendimmarrës të turizmit nga sektorët publikë dhe privatë morën pjesë në këtë ngjarje, e cila formoi pjesë e projektit "Mbështetja e një Klime të zgjuar dhe të qëndrueshme të industrisë së turizmit në Karaibe" aktualisht e zbatuar nga CTO, me financim dhe ndihmë teknike nga Banka e Zhvillimit të Karaibeve , përmes programit të përbashkët të Menaxhimit të Rrezikut të Katastrofave Natyrore (NDRM) për shtetet e Forumit të Karaibeve, të ndërmarra së bashku me Grupin Afrikan të Karaibeve dhe Paqësorit dhe Bashkimin Evropian.

Punëtoria prej 26-27 korrik, e lehtësuar nga ekspertja e planifikimit strategjik Dr. Jennifer Edwards, ishte e fundit në një seri programesh trajnimi që po kryheshin nga CTO për Dominica.

Në fillim të këtij muaji u mbajt një punëtori "Ofrimi i Shërbimit Cilësor" për 55 shitës zejtarie dhe suveniresh, gërsheta flokësh dhe ofrues të shërbimeve të taksi turizmit për t'i ndihmuar ata të vlerësojnë më mirë rëndësinë e roleve të tyre në kënaqësinë e vizitorëve; përmirësoni marrëdhëniet e njerëzve përmes komunikimit efektiv dhe kuptoni se si ndërveprimet pozitive të vizitorëve rezultojnë në vizitorë të kënaqur.

Ky seminar, i lehtësuar nga këshilltari rajonal i zhvillimit të burimeve njerëzore të CTO Sharon Banfield- Bovell, mbuloi fusha të tilla si kuptimi i klientit, rëndësia e ofrimit të një shërbimi cilësor ndaj klientit dhe dhjetë parimet e shërbimit ndaj klientit, të gjitha fushat për të cilat Dominica tha se ishin kritike për të siguruar ofruesit e shërbimeve janë të pajisur me aftësitë e nevojshme për të ofruar nivelin më të lartë të shërbimit ndaj klientit.

Përveç kësaj, 25 pjesëmarrës do të trajnohen në menaxhimin e vendeve dhe atraksioneve në një seminar që synon rojet e parkut pyjor dhe Projektin Kombëtar të Gjurmëve Waitukubuli ndër të tjera, dhe një menaxhim të seminarit të cilësisë së shërbimit për drejtuesit e lartë dhe menaxherët e përgjithshëm në privat dhe ndërmarrjet turistike të sektorit publik.

Divizioni i mobilizimit dhe zhvillimit të burimeve të CTO ofron disa programe trajnimi dhe zhvillimi, për vendet anëtare dhe sektorin e turizmit, në përputhje me mandatin e saj për të ndihmuar në zhvillimin dhe forcimin e kapitalit njerëzor në sektorin e turizmit në rajon në mënyrë që të ofrojë nivele të larta të shërbimit profesional.