200 pasagjerë provë të punësuar janë duke përmbytur objektet e terminalit të Aeroportit të Helsinkit

Një epokë e re e udhëtimeve do të jetë së shpejti këtu kur Finavia hap krahun e ri të mrekullueshëm në jug të Aeroportit të Helsinkit gjatë verës 2017. Para hapjes, Finavia do të ftojë 200 vullnetarë në aeroport për të provuar se operacionet e krahut të jugut funksionojnë ashtu si duhet.

Finavia ka një program zhvillimi të vazhdueshëm në Aeroportin e Helsinkit, me vlerë gati një miliard euro, i cili do të zgjerojë aeroportin dhe do të rrisë kapacitetin e tij. Me programin e zhvillimit, Finavia është përgatitur të shërbejë 20 milion pasagjerë në Aeroportin e Helsinkit në vit në vitin 2020.

Pjesa e parë e shtrirjes së re, krahu i jugut, tani është gati për provë dhe pret për prekjen e fundit para se të hapet për pasagjerët.

Finavia do të organizojë një provë unike vendosjeje në një shpirt me lojë në Aeroportin e Helsinkit të Enjten 6 Korrik 2017. Qëllimi i testit të vendosjes, i cili është më i madhi në historinë e aeroportit, është të sigurojë përpara vendosjes se operacionet dhe proceset e terminalit në krahun jugor punojnë ashtu siç duhet.

- Dita e provës është rregulluar në mënyrë që të sigurojë një përvojë të qetë, të këndshme të udhëtimit, e cila është themeli i të gjitha shërbimeve tona. Pasagjerët në provë do të kenë një ditë unike në aeroport dhe mundësinë për të parë prapaskenat, thotë Drejtori i Aeroportit të Helsinkit Ville Haapasaari nga Finavia.

Gjatë ditës së provës, dukshmëria e shenjave, kënaqësia e pasagjerëve dhe zgjidhjet teknologjike të aeroportit, ndër të tjera, do të jenë nën vëzhgim.

- Për shembull, ne do të testojmë se sa mirë udhëtarët e provës e gjejnë rrugën e tyre drejt portës së nisjes dhe si udhëtarët me karrocë mund të lëvizin në aeroport. Ne gjithashtu do të kontrollojmë gjëra praktike, siç janë funksionimi i dyerve dhe vendkalimeve lëvizëse dhe butësia e proceseve të konviktit. Reagimet që do të marrim nga pasagjerët provë janë të vlefshme, sepse atëherë mund të marrim në konsideratë dëshirat dhe nevojat e pasagjerëve në përfundimin e krahut të jugut, thotë Haapasaari.

Përvoja e udhëtimit në një nivel krejt të ri

Finavia mban tradita të gjata në zhvillimin e Aeroportit të Helsinkit së bashku me udhëtarët e saj. Isshtë një nga operatorët e parë të aeroportit në botë që bashkëpunon me pasagjerët në një shkallë kaq të gjerë.

- Ne e konsiderojmë të rëndësishme që udhëtarët tanë të kenë një shans për të marrë pjesë në punën e zhvillimit. Shembuj nga vitet e mëparshme janë projektet e suksesshme Hunters të Cilësisë dhe TravelLab të cilat fituan interesim dhe njohje globale. Testi i vendosjes është një vazhdim i natyrshëm i këtyre projekteve, thotë Haapasaari.

Elementet e reja të shërbimit në krahun e jugut përfshijnë udhëtarët dhe shpërndarësit e ujit të ftohtë dhe të nxehtë, ndër të tjera.

- Ne duam të ruajmë asetin tonë më të fortë konkurrues, që është ofrimi i të gjitha shërbimeve nën të njëjtën çati dhe sigurimi i qasjes së lehtë nga një portë në tjetrën, pavarësisht zgjerimit të terminalit. Kjo është arsyeja pse udhërrëfyesi i parë i aeroportit tani do të instalohet në krahun jugor. Dispensuesit e ujit të nxehtë, përsëri, janë krijuar posaçërisht për udhëtarët tanë kinezë, grupi ynë i udhëtarëve me rritjen më të shpejtë, thotë Haapasaari.

Finavia synon të hapë krahun jugor për pasagjerët gjatë verës 2017. E gjithë shtrirja e aeroportit është planifikuar të jetë gati në 2020.