12 është më mirë se një: Rëndësia e partneriteteve në punën me ndikim

Paul Vallee është Drejtori Menaxhues i Aleancës Globale të BestCities. Ai është përgjegjës për shpërndarjen e suksesshme të planit strategjik të aleancës, monitorimin e performancës dhe mbikëqyrjen e operacioneve të saj. Paul është gjithashtu konsulent ekzekutiv me Gaining Edge, i cili përveç menaxhimit të BestCities, ofron këshillime ekskluzivisht në tregun e konventave dhe takimeve. Këtu ai flet për trendin në rritje për partneritete në shoqata dhe se si industria mund të përfitojë nga bashkëpunimi.

Pse janë kaq të rëndësishme partneritetet?

Ne kërkojmë partnerë për të qenë në gjendje të bëjmë gjëra që nuk do të mund t'i bëjmë vetë, për të zgjeruar aftësitë, burimet dhe ofertat tona. Kështu krijoni diçka me vlerë. Bukuroshja e një partneriteti, për mua, është duke punuar së bashku për të plotësuar njëra-tjetrën dhe për të ndërtuar diçka krijuese dhe të freskët që dikush ndryshe nuk ka qenë në gjendje ta bëjë. Ky është përparësia kryesore dhe qëllimi i partneritetit. BestCities si një aleancë ka ndërtuar bazat e saj mbi partneritetet dhe punon për të ndihmuar destinacionet dhe shoqatat të identifikojnë partneritete që do të funksiononin për to.

Si mundet që një organizatë të gjejë partnerin e duhur për ta?

Gjetja e partnerit të duhur në punën e shoqatës nuk ndryshon nga gjetja e një marrëdhënie personale ose partneri. Ju duhet të merrni parasysh nevojat dhe fushat e forcës së shoqatës suaj, duke e përdorur atë si bazë për të përcaktuar se ku qëndron përshtatja më e mirë. Çfarë është ajo që do t'ju bëjë të përparoni si një organizatë? Mënyra më e mirë për të identifikuar një partner të përshtatshëm është të gjeni ata që janë komplimentë për atë që po bëni. Nuk ka të bëjë me ngjashmëritë, janë ndryshimet që mund të kenë organizatat që mund ta bëjnë partneritetin të lulëzojë - që do të thotë se edhe çiftimet më të pazakonta nuk duhet të përjashtohen kur merret parasysh një partneritet.

Kur një shoqatë po shqyrton një partneritet, ata duhet të gjejnë një parti që është e gatshme të bëjë një përpjekje të barabartë - e cila merr formë në forma të ndryshme, nga paratë, te koha, burimet, njohuritë dhe fuqia njerëzore.

Cilat janë përfitimet kryesore të një partneriteti?

Elementet kryesore ku partneritetet mund të përfitojnë nga një organizatë janë, si çdo gjë në biznes, përmirësimi i fundit, qoftë financiar apo ndryshe, rritja e shitjeve dhe rritja e reputacionit. Këto përfitime mund të përfitohen përmes:

- Ndarja e njohurive; ndarja e praktikave, aftësive dhe ekspertizës në të gjithë industrinë / destinacionin / shoqatën.

- Përdorimi efikas i burimeve; përdorimi i partnerëve për të kursyer kohë dhe për të kombinuar forcat zvogëlon dhe parandalon punën e tepërt që mund të bëni duke gjetur një partner të një mendjeje.

- shoqata e markës; partneriteti me një organizatë që tashmë ka një reputacion të fortë ekzistues të markës ose në tregun tuaj ose në një treg tjetër në të cilin dëshironi të depërtoni është kritik.

Cili është një shembull i një partneriteti efektiv që keni vërejtur?

Një që unë kam mbikëqyrur dhe kam qenë më afër do të ishte midis BestCities dhe ICCA, sepse ndërsa ne ekzistojmë në të njëjtën sferë, ne nuk jemi saktësisht të njëjtë. Ne punojmë së bashku me ICCA në programe të ndryshme që i kthejnë industrisë, të tilla si programi i njohjes dhe ndikimet e pabesueshme. Ne jemi një biznes dhe një aleancë globale, ndërsa ata janë një shoqatë që punon në arsim dhe mbajtjen e konferencave. Ato ofrojnë fusha të aftësive dhe ekspertizës që ne nuk i kemi dhe anasjelltas.

Themeli i çdo partneriteti është të vendosni se çfarë shpresoni të arrini, si duket suksesi dhe si planifikoni ta realizoni atë. Kjo është baza e asaj që është një partneritet i suksesshëm; identifikimin e rezultateve të suksesshme për të gjitha palët dhe rrugën drejt këtij suksesi. Në rastin e BestCities dhe ICCA, ideja jonë e suksesit ishte të njohim shoqatat që po bëjnë punë të jashtëzakonshme dhe zhvillimin e trashëgimisë për të mbështetur shoqatat dhe për të ndërtuar kolektivisht reputacionin tonë në industri në përgjithësi.

A ka sfida të përbashkëta që shoqatat duhet të kapërcejnë në partneritete?

Ka patjetër sfida që mund të paraqiten kur vendosni një partneritet. Një gjë për t'u marrë parasysh është se 'asnjë partner nuk është më i rëndësishëm se tjetri'. Pavarësisht nga shkalla e organizatës, çelësi i saj për të shmangur një partneritet hierarkik, pasi secila organizatë e përfshirë duhet të sjellë një vlerë të barabartë të bashkëpunimit. Një sfidë tjetër e mundshme është të jesh në gjendje të biesh dakord dhe të drejtosh qëllimin dhe objektivin e përbashkët për të punuar drejt. Duhet të jeni tolerantë, duhet të jeni fleksibël, duhet të keni besim te njëri-tjetri dhe të pranoni se secili partner ka pikat e forta dhe të forta - të kuptuarit dhe kapërcimi i ndryshimeve kulturore ose operacionale.

Merrni parasysh pritjet tuaja. Nuk mund të presësh që partneri tjetër të angazhohet për të bërë diçka që nuk do ta bëje vetë. Ju duhet të vendosni drejtim të qartë si partnerë dhe të bini dakord se si duket suksesi në kuptimin e vetë partneritetit dhe si ndikon në të gjitha palët e përfshira. Më në fund, ju duhet të keni kampionë që janë në gjendje të shikojnë nga jashtë, në krahasim me skenarin tipik ku shoqatat mund të përqendrohen shumë brenda. Vendosja e një partneriteti shton një shtresë tjetër në shoqatë dhe përfitimet e kësaj duhet të komunikohen dhe ndahen.

Ku e shihni të ardhmen e bashkëpunimit dhe partneritetit me shoqatat dhe rolin e BestCities brenda kësaj?

Kur shoqatat dhe destinacionet gjejnë gjuhë të përbashkët, gjëra të mëdha mund të ndodhin. Për shembull, një shoqatë e specializuar në zhdukjen e një sëmundjeje do të gjejë gjuhë të përbashkët nga destinacionet që dëshirojnë të përmirësojnë shëndetin e qytetarëve. Ose për shembull, një shoqatë qëllimi i së cilës është të zvogëlojë varfërinë e fëmijëve nuk ndryshon vërtet nga një destinacion që dëshiron të shohë të rinjtë e tyre të mbijetojnë dhe të lulëzojnë.

Ajo që po shkojmë drejt është që shoqatat të përfitojnë nga përfitimet e bashkëpunimit dhe partneritetit në rifreskimin e mënyrave të reja, duke përdorur këto për të zgjeruar ofertat dhe duke punuar drejt një të ardhme më të mirë që përfiton të gjithë. Ky është një partneritet për mua.

Një element kryesor i misionit të BestCities është të frymëzoni shoqatat të shikojnë nga jashtë, përtej organizatave tuaja, industrive dhe aftësive ekzistuese, duke mësuar nga shoqata të tjera, destinacione dhe industri për të rritur aftësitë e njëri-tjetrit dhe për të pasuruar industrinë tonë.

Si vendos BestCities se cilat destinacione do të bashkohen në partneritetin e saj?

Ekzistojnë kritere kryesore për Aleancën kur merren parasysh destinacionet e reja që bashkohen me partneritetin. Midis shumë gjërave, ne i konsiderojmë destinacionet që kanë demonstruar udhëheqje në punën drejt qëllimeve të përbashkëta, duke qenë të përgjegjshëm për rezultatet, duke pasur komunikime të hapura dhe të ndershme dhe të menduarit afatgjatë.

Ne kërkojmë partnerë që demonstrojnë një histori në partneritet dhe bashkëpunim, me një reputacion bindës, i cili i shton vlerë Aleancës përmes gjithçkaje, nga diversiteti kulturor, ekuilibri gjeografik dhe arritja e klientit. Për më tepër, ne kërkojmë pajtueshmëri të përgjithshme - nga marrëveshja për t'u pajtuar me angazhimet e BestCities dhe Kodit të Etikës, për tërheqjen e destinacionit, reputacionin pozitiv mjedisor, ndjeshmërinë kulturore dhe stabilitetin politik.